戰(zhàn)鼓擂響春雷動,厲兵秣馬啟新程!當(dāng)新春的爆竹聲猶在耳畔,博威電氣營銷鐵軍已吹響沖鋒號角。正月初八(2月5日),博威電氣董事長周迭輝先生親授戰(zhàn)旗,在開訓(xùn)動員會上發(fā)出強(qiáng)音:"市場如疆場,唯有利刃在手者方能披荊斬棘!"
全體將士聞令疾行,在為期八天的淬火鍛造中,以實戰(zhàn)場景錘煉服務(wù)尖刀,用沙盤推演磨礪決勝韜略。博威電氣人以雷霆之勢踐行 "用誠實守信和技術(shù)創(chuàng)新贏得用戶信賴" 的鐵血諾言。
軍令如山,全鏈服務(wù)升級
開訓(xùn)首日,博威電氣營銷副總經(jīng)理劉為、營銷總監(jiān)陳鐵山率領(lǐng)全體銷售鐵軍莊嚴(yán)簽署 "營銷軍令狀",將客戶合作全周期管理承諾轉(zhuǎn)化為可量化行動標(biāo)準(zhǔn):從售前咨詢極速響應(yīng)到交付異常率嚴(yán)控行業(yè)標(biāo)桿值以下,每個數(shù)字化刻度都烙印著決勝決心。
本次培訓(xùn)聚焦客戶合作全流程能力建設(shè):
1、前端布防:深度解析財務(wù)制度與合同風(fēng)險條款,構(gòu)建客戶合作安全屏障;
2、中端協(xié)同:打通訂單評審、技術(shù)咨詢、發(fā)貨跟蹤等各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)協(xié)作流程;
3、后端攻堅:結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,為客戶定制降本增效與高效運(yùn)維方案
通過“理論推演+沙盤實戰(zhàn)”,銷售團(tuán)隊將產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)場坐標(biāo),將客戶需求解析為作戰(zhàn)地圖,真正實現(xiàn) "服務(wù)承諾=戰(zhàn)場軍令" 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
技術(shù)為刃,運(yùn)維響應(yīng)提速
營銷總監(jiān)、售后負(fù)責(zé)人陳鐵山帶領(lǐng)售后團(tuán)隊立下攻堅誓言:"故障即敵情,速度即生命!"圍繞設(shè)備運(yùn)維核心場景,開展“技術(shù)穿透式特訓(xùn)”,構(gòu)建三重技術(shù)護(hù)城河:
原理層:解析FTU/DTU硬件邏輯與通訊模塊運(yùn)行機(jī)制,夯實故障預(yù)判基礎(chǔ);
應(yīng)用層:強(qiáng)化小電流接地檢測、FA故障定位等高頻問題處置能力;
標(biāo)準(zhǔn)層:嚴(yán)格對標(biāo)行業(yè)檢測規(guī)范,確保服務(wù)流程100%合規(guī)可追溯。
通過理論考核與設(shè)備實操雙重驗證,團(tuán)隊運(yùn)維響應(yīng)時效達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平,用實戰(zhàn)數(shù)據(jù)詮釋 "客戶設(shè)備安全即最高軍令" 的鐵律。
淬火成鋼,聚光為焰
正月十二(2月9日),高強(qiáng)度培訓(xùn)迎來戰(zhàn)略緩沖,但專業(yè)能量的傳遞從未停歇。
在飛盤劃破長空的弧線中,那些跨越部門壁壘的擊掌相慶、圍繞客戶案例的思維碰撞,讓“團(tuán)隊聚力”從標(biāo)語化作血肉。
在團(tuán)隊協(xié)作的熔爐中,灶臺上翻騰的煙火氣不僅烹制著美食,更象征著售后工程師們對故障定位的獨(dú)到見解和不懈探索;而拓展場上的汗水,則是銷售精英們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)、溫暖服務(wù)的生動寫照。當(dāng)落日余暉為訓(xùn)練場披上金色戰(zhàn)甲,這支在汗水與笑聲中鑄就的部隊,已鍛造出既能單兵突破技術(shù)壁壘、亦可集團(tuán)作戰(zhàn)打系統(tǒng)戰(zhàn)役的鐵血戰(zhàn)團(tuán)。
時間是最好的磨刀石
我們在晨曦中研討產(chǎn)品
鍛造成刺破行業(yè)迷霧的鋒芒
我們在深夜里技術(shù)攻堅
淬煉為守護(hù)客戶承諾的堅甲
這場始于立春后的淬火
不是培訓(xùn) 而是亮劍
不是學(xué)習(xí) 而是出征
不是演練 而是決戰(zhàn)
看2025的地平線上
那支踏碎行業(yè)冰障突進(jìn)的隊伍
正是將節(jié)日溫情轉(zhuǎn)化為攻堅動能的
博威電氣鐵軍!